售后体系说明

公司设立专职售后人员及标准化售后管理制度。经销品牌设备可享受门店售后体系与品牌厂家售后体系双重服务保障。

质保政策

壁挂炉：在品牌厂家官方质保基础上，额外延长一年保修服务。

地暖地下隐蔽工程：质保期限 50 年。

原装进口散热器：质保期限 10 年。

国产品牌散热器：质保期限 5 年。

其余未尽服务事项，按照国家三包相关条例执行。

退换货政策

安装合同签订后，设备未进场、未安装的情况下，可申请退货。

退货申请需在一周内提交，退货产生的相关费用由申请方承担。